GROTEM / Agent

Как открыть пользователю доступ к отчетам, но запретить редактирование данных в ЦУП?
Ответ: Чтобы дать пользователю такие права, необходимо создать новую роль в ЦУП. Для этого необходимо выполнить следующие действия: Выполните вход в Ц...
Пн, 23 Мар, 2020 на 1:38 PM
Как дать возможность выездному сотруднику самостоятельно создавать свои планы визитов?
Ответ: Возможность создавать в мобильном приложении плановые визиты самому на себя регулируется настройкой "Создание планового визита из мобильного п...
Пн, 23 Мар, 2020 на 1:38 PM
При попытке запуска синхронизации выдается ошибка "Загрузка данных прервана с ошибкой: {DataProcessor.bitmobile_СинхронизацияИНастройки.ManagerModule(3078)}: Ошибка при вызове метода контекста (Read): Ошибка разбора XML: -[1,1]"
Полный текст ошибки Связано с недостатком места на диске. Нужно добавить.
Пн, 23 Мар, 2020 на 1:38 PM
Как удалить данные, помеченные на удаление?
Подробная инструкция по окончательному удалению данных доступна в документе GROTEM / Agent. Документация в разделе Администрирование. Пожалуйста, обратитесь...
Пн, 23 Мар, 2020 на 1:38 PM
Почему в анкете, при добавлении в неё номенклатуры, номенклатура подсвечивается красным в ЦУП?
Это связано с тем, что не номенклатура, добавленная в анкету соответствует параметрам отбора анкеты. Т.е. территория, которая попадает по параметрам отбора ...
Пн, 23 Мар, 2020 на 1:38 PM
В каких статусах можно редактировать анкеты (добавлять/удалять вопросы)?
Полноценно редактировать, добавляя вопросы и настраивая основные параметры, можно только в анкетах со статусом "готова к работе" или "чернови...
Пн, 23 Мар, 2020 на 1:38 PM
Можно ли отсортировать порядок отображения анкет в мобильном приложении?
В стандартной функциональности GROTEM / Agent  это не предусмотрено.
Пн, 23 Мар, 2020 на 1:38 PM
Какой адрес писать в настройках конфигурации 1С?
Адрес в настройках синхронизации является адресом, по которому необходимо обращаться к приложению(серверу Grotem), которое развернуто в IIS. Адрес сос...
Пн, 23 Мар, 2020 на 1:38 PM
Ошибка "Неправильный запрос" при попытке зайти в Web-client
Проблема При попытке зайти в web-client 1С перед авторизацией вылетает ошибка "Неправильный запрос" Решение Система пытается сообщить о не...
Пн, 23 Мар, 2020 на 1:38 PM
ЦУП не открывается в браузере Firefox
Ответ: Установите расширение для работы с 1С, которое предлагает браузер при открытии страницы. Если расширение не устанавливается, то откройте список...
Пн, 23 Мар, 2020 на 1:38 PM