Особенностью старого (платформенного) приложения является то, что при обычном обновлении приложения через Google Play или даже через удаление/установку, данные приложения приложения удаляются некорректно, и если в новой версии приложения изменилась объектная модель, синхронизация с сервером проходить не будет. Для избежания этого рекомендуется следующий порядок обновления старого (платформенного) мобильного приложения:



  1. Зайти в настройки телефона - Приложения - Grotem.Express

  2. В открывшемся окне необходимо найти кнопку Стереть (удалить, очистить) данные, на разных версиях устройств она может называться по разному. На некоторых версиях потребуется зайти в раздел Память или похожий, и только там будет эта кнопка. Важно удалить данные, а не очистить кеш.

  3. Удалить приложение.

  4. Зайти в Play Market, и установить приложение заново.

  5. Запустить приложение, при этом потребуется повторная авторизация, нужно будет ввести свои учетные данные.