Быстрый старт 16

• Вход в веб-интерфейс
• Создание должности
• Создание роли
• Создание пользователя
• Создание клиента

Смотреть все 16

Версии мобильного приложения 4

• Существующие версии мобильного приложения
• Отличия старой и новой версий мобильного приложения, сравнение
• Порядок обновления старого (платформенного) приложения на Android (очистка данных приложения)
• Установка Grotem.Express на устройства iOS

Кассы и терминалы 7

• Атол. Настрока связи по Bluetooth
• Атол. Настройка связи по WiFi
• Атол. Настройка связи на iOS
• GROTEM / Express на терминале Эвотор
• Выполнение заявки и печать чека на Эвоторе

Смотреть все 7

Работа в офисной части (веб-интерфейсе) приложения 18

• Начало работы. Первоначальные настройки
• Как изменить пароль администратора?
• Пользователи и роли
• Работа с информацией о клиентах
• Параметры клиентов

Смотреть все 18

Возвраты 4

• Работа с возвратами
• Возврат по завершенной заявке
• Частичный возврат
• Возврат до завершения заявки

Работа в расписании 5

• Планирование работы курьеров через Расписание
• Распределене заявок на карте
• Плановый маршрут сотрудника на карте
• Редактирование заявок в разделе Расписание
• Отображение текущего местоположения сотрудника

Часто задаваемые вопросы 3

• Шаблон: Вопрос по функционалу
• Повторная выгрузка из 1С УТ удаленных пользователей Grotem
• Как изменить роль выгружаемых из 1С пользователей?

Техническая документация 1

• Порядок разворачивания прикладного решения Grotem.Express

Известные ошибки и способы их решения 4

• Шаблон: Зафиксированная ошибка
• При изменении заявки на экране Расписание исчезает комментарий
• Ошибка: "Receipt is already open" на терминалах Эвотор
• Решение проблемы выгрузки товаров Без НДС