Подробное описание проблемы:

В случае если при печати чека на терминалах "Эвотор" возникла какая-либо ошибка, в дальнейшем чеки не могут распечататься из-за ошибки: "Receipt is already open" (чек уже открыт). 

Обходной путь решения:

Необходимо вернуться на домашний экран, нажать на зеленую кнопку "Продажа" и закрыть или распечатать открытый чек. После этого, возможно будет распечатать новые чеки.