После печати чека заказ считается оплаченным. Его можно посмотреть, но нельзя изменить. Оплаченный заказ содержит информацию: Дата расчета - дата и время ...

Добавить заказ можно только в заявку, которая находится в работе. На экране "Заявки" нажмите кнопку "Добавить заказ". Отобразится эк...

Перейдите на экран "Заявки". Нажмите на кнопку "Синхронизация". Отобразится сообщение "Синхронизация запущена". После за...

Для синхронизации фотографий перейдите на экран "Сервис". Нажмите кнопку "Отправить фотографии". Отобразится сообщение "Синхрон...

Смена будет открыта автоматически  при печати первого кассового чека.

Если при настройке связи между фискальным регистратором и мобильным приложением GROTEM / Express у Вас появилось сообщение "Модуль Wi-Fi не найден"...

Процесс авторизации в мобильном приложении GROTEM / Express состоит из нескольких этапов: Ввод названия сервера Ввод персонального логина пользователя...

Первоначальная загрузка данных выполняется при авторизации в приложении. При просмотре заявок, взятии их в работу, завершении или отклонении информация ...

Проверьте наличие интернет-соединения на мобильном устройстве по сети Wi-Fi. Выберите пункт "ККТ" в главном меню приложения. Откроется экран, ...

Для корректной отправки данных в ОФД существует несколько вариантов настройки: Подключить фискальный регистратор к персональному компьютеру через провод...